品質服務
質量方針:“質量第一,科學、公正、高效、服務”。
質量目標:立足于企業,面向全社會,寓監督于服務之中,把公司辦成“質量評價中心”、“技術咨詢服務中心”和“人才培養中心”,為社會提供公正、科學、準確的檢測參數或技術數據。
質量承諾:對所有客戶一視同仁,堅持自愿、平等、誠信的原則;檢測人員嚴格執行技術標準和程序文件,對同種檢測和檢查項目保證相同的程序和時間,有權抵制背離質量方針的行政干預,維護檢測和檢查結果的真實性和公正性;承擔為客戶保密的法律責任和義務,所有人員未經客戶允許嚴禁評價、公開、復印、轉借受檢產品的技術資料和檢測、檢查結果;堅決禁止不合理的收費,杜絕與檢測和檢查無關的一切帳內、帳外收費和變相買賣數據;熱情接待每一位投訴者,重視每一例投訴,承諾對任何一起投訴都將在規定的時間內做出合理的答復;全體人員自覺貫徹質量方針,信守質量承諾,實現質量目標,對違反有關規定損害客戶利益的不良后果,公司將承擔相應責任;接受社會各界對本公司工作質量的監督和指正。
二十多年的歷練、踐行,公司一直以科學、客觀、公正、嚴謹為宗旨,一貫追求先進的技術水平和一流的服務品質,為廣大客戶提供了優質的服務,得到了社會的高度信賴。